Coservice - Servizi CAF Patronato Roma Val Melaina | Avvocato | Consulente del Lavoro | Assicurazione - Rome, Metropolitan City of Rome Capital

Marco C.

Mi sono rivolto al CAF/Patronato Coservice sia quest’anno per la NASpI sia l’anno scorso per l’ISEE e mi sono sempre trovato molto bene. Ambiente pulito e ordinato, personale giovane, professionale e gentile. Le pratiche vengono seguite con chiarezza e rapidità. Anche quest’anno, pur non avendo obblighi, ho rinnovato la tessera molto volentieri. Consigliato.

Nicholas L.

Ho chiesto un prestito e sono riuscito ad ottenerlo con facilità, dove altri avevano fallito. Bravi e competenti, ambiente giovanile e accogliente. Diverso dal solito Caf. Consiglio.

Gabriel

La mia esperienza risale al maggio 2024.
Mi ero rivolto a questa sede per un problema specifico, spiegando in anticipo che non ero in possesso di determinati documenti, e chiedendo se potessero comunque aiutarmi. Mi è stato assicurato di sì e mi è stato fissato un appuntamento a pagamento. Il giorno dell’incontro, invece, il consulente (che mi ha ascoltato distrattamente e con evidente fastidio) mi ha subito detto che senza quei documenti non poteva fare nulla, rendendo l’appuntamento completamente inutile. Ho pagato 30 euro in contanti, non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta, e non ho mai ricevuto risposta alla mail inviata successivamente al consulente.

Aggiornamento: dopo la pubblicazione della mia recensione, il titolare mi ha chiesto di contattarlo privatamente per approfondire. L’ho fatto, fornendo anche la documentazione già inviata all’epoca. Tuttavia, mi è stato detto che non si assumono alcuna responsabilità, in quanto la gestione attuale è cambiata. Il fatto che sia cambiato l’amministratore non modifica la responsabilità della struttura nei confronti dei clienti, perché l’attività è rimasta formalmente la stessa: stessa sede, stesso nome, stessa partita IVA. In questi casi, il cambio di gestione non interrompe gli obblighi verso chi ha ricevuto un disservizio, soprattutto se documentato. Ritengo che un’attività seria dovrebbe comunque prendersi carico di un reclamo fondato, soprattutto se avvenuto nella stessa sede, sotto lo stesso nome e contro pagamento. Il rifiuto di riconoscere qualsiasi responsabilità conferma purtroppo la mia esperienza negativa.

Gaetano L.

Complimenti perché ho trovato una struttura seria dove si trovano persone gentili e collaborative, sempre pronti ad aiutarti . La consiglio vivamente per qualsiasi tipo di pratica o servizi
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Claudio M.

Mi sono trovato con persone davvero qualificate,disponibili e preparati nel loro lavoro.Grazie

maria A. H.

Sono andata per una assicurazione sulla vita, bravi e competenti. Consiglio a tutti.

Tommaso L. P.

Ottimo centro servizi! Diverso da tutti quelli in cui sono stato finora, professionali e veloci. Ho fatto dei documenti per la disoccupazione , ma ci tornerò anche per altro. Consiglio a tutti.

Rebecca R. C.

Mi sono trovata molto bene al CAF per la compilazione del 730. Il personale è stato gentile, competente e disponibile a chiarire ogni dubbio. Il servizio è stato veloce ed efficiente, e ho apprezzato la professionalità con cui è stata gestita la mia pratica. Consiglio vivamente.